الشروط والأحكام
شروط وأحكام الدراسة في أكاديمية الوليد
نحن سعداء جدًّا بانضمامكم إلى أكاديمية الوليد، ونسأل الله أن تكون رحلتكم في تعلم القرآن الكريم واللغة العربية والدراسات الإسلامية رحلة نافعة ومثمرة.
لقد وُضِعَت هذه الشروط ليس على سبيل التقييد، وإنما لضمان:
• تجربة تعليمية سلسة ومنظمة
• تقدم ثابت وفعّال لكل متعلم
• تعاون واضح بين الأكاديمية وجميع الطلاب
ونرجو منكم قراءة هذه الشروط بعناية، لأنها وُضِعَت لدعم رحلتكم التعليمية ومساعدتكم على تحقيق أفضل النتائج بإذن الله.
الالتزام بمواعيد الحصص
• يجب على الطالب الالتزام بمواعيد الحصص المتفق عليها مسبقًا.
• في حال تأخر الطالب، تبدأ الحصة من وقت دخوله دون تعويض عن الوقت المفقود.
الغياب وإعادة الجدولة
• إذا كان الطالب يحضر 3 حصص أو أكثر أسبوعيًّا، فيحق له إعادة جدولة حصتين فقط شهريًّا.
• يجب طلب إلغاء الحصة قبل الموعد المحدد بـ 7 إلى 12 ساعة على الأقل، الحد الأقصى للاعتذار 4 ساعات.
• أي إلغاء يتم قبل الحصة بـأقل من ذلك يُحتسَب كحصة مأخوذة.
الدفع
• يجب سداد الرسوم الدراسية مقدمًا في بداية كل شهر.
• في حال عدم السداد، يتم إيقاف الحصص فورًا إلى حين إتمام الدفع.
• لا يُرَد مبلغ الاشتراك إذا كان الطالب قد استهلك 25% من اشتراكه.
• يُرَد مبلغ الاشتراك إذا رغب الطالب في الانسحاب ولم يحضر أي حصة، وذلك خلال مدة أقصاها أسبوع واحد.
جميع باقات الاشتراك صالحة لمدة أقصاها 30 يومًا فقط (شهر واحد). ويمكن منح مهلة إضافية لا تتجاوز 7 أيام عند الحاجة. وبعد هذه المدة يُعَد الاشتراك منتهيًا، ولا يمكن ترحيل الحصص المتبقية إلا عند شراء اشتراك جديد.
تقارير المعلم
• يرسل المعلم تقريرًا شهريًّا يتضمن:
1- ملخصًا للتقدم والإنجازات.
2-الخطة الخاصة بالشهر القادم، ويمكن مناقشتها باختصار مع الطالب أثناء الحصة إذا رغب في ذلك.
3- الأهداف الجديدة الخاصة بالطالب.
مسؤوليات المعلم
• أي غياب من جانب المعلم يُعوَّض بحصة بديلة أو بخصم من الفاتورة.
• أي تأخر من جانب المعلم يُعوَّض خلال الحصة نفسها.
سياسة الحصة التجريبية
• الحصة التجريبية مجانية مرة واحدة أو مرتين فقط لكل طالب.
• لا يحق لأي طالب طلب أكثر من حصتين تجريبييتين .
الخصومات والعروض
• تقدم الأكاديمية خصومات خاصة عند ترشيح طلاب جدد أو عند تسجيل أكثر من فرد من العائلة نفسها.
• لا يمكن الجمع بين الخصومات إلا بموافقة الإدارة.
الالتزامات العامة
• يجب على الطالب تجهيز جهازه، والاتصال بالإنترنت، وبرنامج Zoom أو المنصة المعتمدة قبل بدء الحصة.
• لا تتحمل الأكاديمية مسؤولية أي مشكلات تقنية من جهة الطالب، مثل انقطاع الإنترنت أو تعطل الجهاز إلا في الظروف الطارئة.